中国联通APP话费与账单查询指南
一、查询路径
要查询中国联通的话费与账单，您需要登录中国联通APP。在APP的主界面，依次点击“服务”、“查询”，然后选择“话费与账单”即可进入查询页面。
二、查询时间
请注意，每月月末的最后一天晚7:00至次月2日早8:00为系统出账期。在此期间，相关查询服务将暂时不可用。为确保您能顺利查询到所需信息，请在每月2日早8:00之后再进行查询。由此给您带来的不便，我们深表歉意。
三、账单解读
中国联通APP支持查询近13个月的账单消费明细，包括当前月份和过去的12个月。以下是账单解读的详细说明：
当月话费查询：选择查看当月话费时，页面将展示“实时话费”。在此页面，您可以点击“账户”查看当前月份截止目前时间的账户内已消费的信息，这反映了合账用户的共同消费情况。同时，点击“用户”可以查看当前月份截止目前时间的账户内全部成员号码分别已消费的消费信息。
往月话费查询：选择查看往月话费时，页面将显示为“历史账单”。在此页面，点击“账户”可以查看所选月份整月的账户内实际消费信息，即合账用户的共同消费金额和明细。而点击“用户”则能查看所选月份整月的账户内全部成员号码分别的实际消费金额和明细。
四、常见问题解答
以下是关于话费与账单查询的常见问题解答：
当月和往月话费信息中包含哪些费用项内容？
答：当月实时话费主要包括号码所消费的套餐、流量、语音、流量包、增值业务等实际消费内容。而往月历史账单除了包含上述内容外，还可能包含违约金、补收/减免费用项（账后调账）、赠款（抵扣）等。其中减免、赠款抵扣展示为负值；违约金、补收展示为正值。
界面展示为负的金额是什么意思？
答：界面展示为负的金额表示中国联通在本月为您节省了相应金额。这些优惠金额可能来源于账务优惠、减免、赠款抵扣等。
各种费用项是什么意思？
答：月固定费用是您每月固定消费支出费用，包括基本套餐费、叠加套餐包（如副卡月租费）、流量包月租费、宽带包月费等。增值业务费是使用点对点短信、联通在信、信息类彩信、包月类增值业务等所产生的费用。上网费和语音通费是指使用超出套餐的套外上网流量费和语音通话费。
